智能卫浴市场格局未定质量是争夺市场最好的武器《资讯》

毋庸置疑，智能卫浴已经成为当前卫浴行业最抢眼的产品。传统卫浴巨头众横捭阖、家电巨头跨界布局、电子专攻企业迅速切人，硬生生将智能卫浴推进至“春秋战国时代”，然而，人人入局的结果是质量问题频发。 毋庸置疑，智能卫浴已经成为当前卫浴行业最抢眼的产品。传统卫浴巨头众横捭阖、家电巨头跨界布局、电子专攻企业迅速切人，硬生生将智能卫浴推进至“春秋战国时代”，然而，人人入局的结果是质量问题频发。

据中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会统计，截至2015年年底，智能坐便器行业生产经营企业已经有近200家。

但硬币的另一面是，从2015年开始到2016年5月中旬，智能卫浴产品至少20次被抽检出质量问题，部分地区抽检，不合格产品甚至占据了样本总数量的50%左右。

人人入局的结果是质量问题频发

智能卫浴巨大的市场潜力，让无数企业纷纷入局。中国家用电器协会发布的数据显示，截至2015年年底，智能坐便器行业生产经营企业近200家，2015年国内智能坐便器总产量为340万台，比2014年的245万台上升35.5%，其中出口量约占四成，内销和处于流通状态产品200多万台。巨大的市场潜力，快速拉升的产量，随之而来的是让正处于增长期的智能卫浴频频爆发质量问题。

2016年5月16日，北京消费者协会发布了一组智能卫浴产品抽检数据，抽检的20个品牌的智能马桶盖样品中有15%的样品测试不合格。结果显示：三个样品接地指标有严重的安全隐患，五个样品未使用达标的阻燃材料，三个样品输入功率和电流明示与实测差距大，两个样品使用说明有缺失。

类似这样的抽检结果，在过去短短的一年内，并不少见。不合格的项目小到产品标识缺少，大到产品接地不合格，存在漏电危险，或者产品阻燃材料不合格，存在起火的隐患。而涉及不合格的品牌既有大家熟悉的国内一线卫浴品牌，也有国际知名品牌;既有线下实体店销售的产品，也有通过电商渠道销售的产品。显然，智能卫浴市场虽然很大，但并非随便一个企业都能生产出质量合格的智能盖板，智能卫浴产品更不是简单的购买配件、组装。智能卫浴行业良莠不齐的质量现状也引发了政府层面和业内的高度关注，国务院甚至点名要提升智能马桶盖的质量。

可以看到的是，智能卫浴市场是一个机遇和风险并存的市场。同样正如多年前的家电市场一样，成功者除了最早抢滩的弄潮儿，就是掌握核心技术，稳健而行精英。而更多的企业，因为缺乏技术的底蕴，盲目入局，将注定在这场竞争中惨遭淘汰。

未来只有两类企业能做好智能卫浴

“在智能卫浴这个领域，未来只有两类企业能够做大，一是掌握电子制造技术的陶瓷企业，例如恒洁和九牧等;另一类是掌握精密电子精工技术的企业，例如美的和海尔，从技术到人才都占据优势的企业。”对于智能卫浴目前“一窝蜂”的现状，一位从事多年智能制造的资深人士如此判断。

这一言论无疑是对2015年智能卫浴产品质量现状的真实写照。智能产品的快速发展给卫浴行业注入了蓬勃生机，各路企业也扎堆进入，但陶瓷产业与智能产业终归是两个完全不同的产业，没有电子技术的沉淀，质量的门槛始终摆在面前。过去一年多家知名卫浴品牌因智能产品质量问题遭遇“打脸”便是最好的例证。

在这场智能卫浴的开场大戏中，以精密电子制造出身的喜尔康智能卫浴无疑成了最大的黑马，迅速崛起。而喜尔康恰恰是上述资深人士口中“未来只有两类企业能做好智能卫浴”的后者，从精密电子制造跨入智能卫浴行业的企业，其最大的优势是掌握智能马桶的核心制造。目前国内智能马桶的生产厂家中，喜尔康是唯一一个具备国际标准--SMT电子控制板制造装备的厂家，以国际标准化的生产装备和管理进行生产，保证每个产品百分百的安全可靠。

虽然智能马桶盖一片主板的大小仅在方寸之间，但其却是所有整机设备的大脑，如同电脑的CPU，技术水平直接关乎一个产业竞争力。由于智能马桶的机电一体的特性，传统的卫浴行业对于与电子行业密切相关的智能马桶并没有优势，很多企业需要与专业的智能盖板生产企业贴牌合作，很难掌握核心的电子制造技术。

另一方面，家电巨头却凭借着在电子制造技术上的优势，开始涉足智能卫浴领域。正如某卫浴企业所说：“我们现在最大的对手不是卫浴行业里要做智能马桶的企业，而是从家电行业切入的，例如美的和海尔等，甚至喜尔康这些掌握电子制造技术的企业。”

在进入智能卫浴领域之前，中韩合资的喜尔康一直从事机电一体化的业务，从1990年开始至今已经有二十多年的技术积累，让其彻底掌握了智能马桶内SMT(表面贴装技术)控制主板的制造技术。与传统陶瓷卫浴产品粗放式的生产相比，SMT对生产工艺的要求和精度的要求显然高得多。这也是喜尔康最引以为傲的技术之一。

格局未定，质量是争夺市场最好的武器

“网购智能马桶盖千元以下无一合格、智能马桶抽检存漏电隐患、智能马桶半夜突然起火……”2015年智能卫浴行业暴露的问题触目惊心，让这个快速增长的细分市场充满争议，甚至让国务院直接将提升智能马桶盖的质量写进了《行动计划》。分析质量频发两个重要原因，不难发现，一是智能马桶盖的生产技术不过关，二是智能马桶盖采用的配件不合格。

而在风云诡谲的智能江湖上谋定落子、拔得头筹的喜尔康，快速崛起靠的不是运气。独到的眼光、雄厚的技术基础、高质量的产品实力都缺一不可。领先都不是简单的偶然，是大音希声、厚积薄发的使然。除积累了多年的精密电子制造技术，掌握SMT控制主板的制造之外，在智能马桶盖配件的采购上，喜尔康同样坚持高质量的标准。

例如智能马桶盖的进水阀，进水阀是保证智能马桶不漏水的核心，喜尔康采用的是国际第一品牌“EXL”进水阀，其膜片采用的是原装进口气相硅橡胶，厚度均匀一致，耐高低温度跨度大，可在-40℃~+200℃下正常使用，可经10万次的水锤试验。

再如阻尼器是智能马桶座圈缓降功能最重要的部件，喜尔康采用原装进口世界第一TOK阻尼器，美国、日本最好的智能座便器同样基本采用TOK阻尼器。TOK阻尼器做工精细，性能稳定，寿命长，原装进口的阻尼硅油克服了一般硅油遇高温膨胀，遇低温凝结的缺点，可使用10万次不变。

在元件布局、线路布局和灌胶等工艺上，喜尔康机电制造的技术优势同样得到很好的发挥。所有智能马桶盖都使用电路板灌胶(绝缘防潮胶)防水技术，保证产品在潮湿恶劣的环境中不发生电板短路。漏电保护器安装在电源插头上，当漏电电流达到漏电保护器的额定动作电流时，将立即切断电源回路。在人尚未触及故障设备危险的接触电压之前，就已经将故障线路切断，从而提前避免了触电死亡及火灾事故的发生。

如今的智能卫浴行业，争夺战其实才刚刚开始，行业远未定局，不排除有更多的企业参与这场围猎，也可能有人会半路出局。但万变不离其宗，能为消费者带来最好的体验、最优质的质量和最好的服务，才是争斗的目的，消费者才会为此埋单。

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