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【新闻】压缩机不工作高温引发空调投诉骤升筒装湿巾机

发布时间:2020-10-19 05:11:35 阅读: 来源:瓜子厂家

空调旺季来临,高温引发销售井喷。连日来,有关空调产品质量和售后服务的投诉也随之升温。 据鹿城区工商分局消保科的统计,从7月1日到9日,该局12315消费者投诉举报中心的所有105件消费投诉中,有关空调的投诉占了近30件,比去年同期大有上升。 工商人员分析,这些有关空调的投诉中,主要两大类:一是空调质量问题;二是安装等售后服务。有关空调压缩机不能运转、制冷效果不好等投诉不在少数。消费者鄢某在某市场购买一台价格1400元的积压空调,安装后就发现制冷效果极差。店家派维修人员上门检修时,先后3次把空调拆了个“翻天”,经投诉,店家同意退货。 另外一件是有关安装的。由于眼下空调生意好,一些商家的“脚儿跷起”,只卖空调而不安装了。一家家电超市竟然要求消费者自己开凿墙洞,否则不予安装。此事,经工商部门出面解决,店家才免费为消费者开洞安装。调解此案的工商人员称,这样的怪事他也是头一次听说。 为此,工商人员提醒购买空调的消费者,购买空调不一定要等到高温受不了时买,若是提前购买,选择的机会就多,商家的售后服务也相应好些。在购买空调时要找信誉好的店家,还要索要票据。对于安装及配件等,消费者要注意与商家达成协议,避免节外生枝.

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